Гарантия на товар
На всю продукцию RAUMBERG мы предоставляем гарантию 3 года. Гарантия предоставляется нашим сервисным центром на все элементы изделий: конструктивы светильников, лакокрасочное покрытие, светодиодные модули, электронные блоки. Мы также осуществляем постгарантийное обслуживание осветительного оборудования RAUMBERG. При обращении за гарантийным обслуживанием необходимо предоставить расходную накладную на приобретенный товар, либо кассовый чек.
Условия обмена и возврата товара
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 календарных дней после покупки. При этом должны быть выполнены следующие условия:
- предоставлена накладная, подтверждающая покупку товара в нашей компании;
- должен быть сохранен товарный вид светильников: неповрежденная упаковка, на самих светильниках не должно быть следов краски, царапин, сколов;
- лампы возврату и обмену не подлежат.
